Services
La qualit de service est au cur de la dmarche de DIGITAL FOCUS depuis son implantation. Chaque choix, chaque mutation, chaque remaniement qui est dcid, a pour objectif prioritaire lamlioration de la qualit de service et la vrification en permanence de la parfaite adquation de ses offres avec les diffrents usages des clients.

Toutes les forces vives de la socit sont mobilises pour atteindre ce but.

Cinq niveaux de contact sont la disposition de lutilisateur.

En premier niveau : les engagements et garanties
• En deuxième niveau : linstallation
• En troisième niveau : la formation
• En quatrième niveau : le service aprs vente
• En cinquième niveau : le contrat de maintenance
• En sixième niveau : le support technique
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